Des stratégies pour réussir à bien
communiquer avec les malentendants

| Conseils à
| l'entourage
|

  • Attirer doucement l’attention de la personne avant de lui parler.
  • Choisir un endroit éclairé et calme;  éviter le bruit ambiant.
  • Se parler lentement et clairement avec une prononciation non exagérée;  ne pas crier.
  • Éviter de cacher les lèvres, de baisser ou de tourner la tête.
  • Préciser le sujet de la conversation.  Aviser la personne de tout changement de sujet.
  • Utiliser des phrases courtes et simples.
  • Reformuler le message incompris en d’autre mots.
  • Ajouter des gestes pertinents. 
  • Écrire, si nécessaire, les mots-clés.

| Conseils aux
| malentendants
|

  • Avertir qu’on est malentendant.
  • Inviter l’entourage à toujours vous parler face à face et de près.
  • Sensibiliser l’entourage à l’importance de ne parler qu’une personne à la fois.
  • Se placer dos à la lumière ou à la fenêtre.
  • Éliminer ou éviter le bruit ambiant.
  • S’enquérir du sujet de la conversation.
  • Demander qu’on vous parle lentement et clairement.
  • Faire répéter en d’autre mots.
  • Apporter un carnet et un crayon afin qu’on écrive les mots incompris.
  • Coller le «timbre-oreille» sur la carte d’assurance-maladie.

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